Aviso de privacidad

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en lo sucesivo se “ordenamientos jurídicos”), UFC México y/o cualquiera de sus subsidiarias y/o afiliadas, con domicilio en calle Avenida Insurgentes 1020 Interior 303 Colonia Del Valle, Delegación Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03100; a fin de dar cumplimento con los ordenamientos jurídicos, hace de su conocimiento la política de privacidad y manejo de datos personales de esta empresa con el fin de garantizar a Usted la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa en el uso y manejo de los datos personales que requerimos nos proporcione, se emite el presente Aviso de Privacidad en los siguientes términos:

DEFINICIONES

  • Aplicación:aplicación personal creada, desarrollada y propiedad del responsable bajo la denominación provisional o definitiva de Taak.
  • Aviso de Privacidad:Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable que es puesto a disposición del titular, previo al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el artículo 15 de los ordenamientos jurídicos.
  • Bases de datos:Conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada o identificable.
  • Bloqueo:La identificación y conservación de datos personales una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recabados, con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos que corresponde.
  • Consentimiento:Manifestación de la voluntad del titular de los datos mediante la cual se efectúa el tratamiento de los mismos.
  • Datos personales:Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
  • Datos personales sensibles:Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como: (i) origen racial o étnico, (ii) estado de salud presente y futuro, (iii) información genética, (iv) creencias religiosas, filosóficas y morales, (v) afiliación sindical, (vi) opiniones políticas, (vii) preferencia sexual y (viii) datos bancarios.
  • Disociación:Procedimiento mediante el cual los datos personales no pueden asociarse al titular ni permitir, por su estructura, contenido o grado de desagregación, la identificación del mismo.
  • Encargado:Persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del Responsable.
  • Fuente de acceso público:Aquellas bases de datos cuya consulta puede ser realizada por cualquier persona, sin más requisito que, en su caso, el pago de una contraprestación, de conformidad con lo señalado por los ordenamientos jurídicos.
  • Responsable:Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales.
  • Tercero:Persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del titular o del Responsable de los datos.
  • Titular:Persona física a quien corresponden los datos personales.
  • Tratamiento:Obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.
  • Transferencia:Comunicación de datos realizada a persona distinta del Responsable o encargado del tratamiento.
  • Derechos ARCO:Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
  • Entorno digital:Ámbito conformado por la conjunción de hardware, software, redes, aplicaciones, servicios o cualquier otra tecnología de la sociedad de la información que permiten el intercambio o procesamiento informatizado o digitalizado de datos.
  • Listado de exclusión:Base de datos que tiene por objeto registrar de manera gratuita la negativa del titular al tratamiento de sus datos personales.
  • Medidas de seguridad administrativas:Conjunto de acciones y mecanismos para establecer la gestión, soporte y revisión de la seguridad de la información a nivel organizacional, la identificación y clasificación de la información, así como la concienciación, formación y capacitación del personal, en materia de protección de datos personales.
  • Medidas de seguridad físicas:Conjunto de acciones y mecanismos, ya sea que empleen o no la tecnología, destinados para: a) Prevenir el acceso no autorizado, el daño o interferencia a las instalaciones físicas, áreas críticas de la organización, equipo e información; b) Proteger los equipos móviles, portátiles o de fácil remoción, situados dentro o fuera de las instalaciones; c) Proveer a los equipos que contienen o almacenan datos personales de un mantenimiento que asegure su disponibilidad, funcionalidad e integridad, y d) Garantizar la eliminación de datos de forma segura.
  • Medidas de seguridad técnicas:Conjunto de actividades, controles o mecanismos con resultado medible, que se valen de la tecnología para asegurar que: a) El acceso a las bases de datos lógicas o a la información en formato lógico sea por usuarios identificados y autorizados; b) El acceso referido en el inciso anterior sea únicamente para que el usuario lleve a cabo las actividades que requiere con motivo de sus funciones; c) Se incluyan acciones para la adquisición, operación, desarrollo y mantenimiento de sistemas seguros, y d) Se lleve a cabo la gestión de comunicaciones y operaciones de los recursos informáticos que se utilicen en el tratamiento de datos personales.
  • Persona física identificable:Toda persona física cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, mediante cualquier información. No se considera persona física identificable cuando para lograr la identidad de ésta se requieran plazos o actividades desproporcionadas.
  • Remisión:Comunicación de datos personales entre el Responsable y el encargado, dentro o fuera de los Estados Unidos Mexicanos.
  • Soporte electrónico:Medio de almacenamiento al que se pueda acceder sólo mediante el uso de algún aparato con circuitos electrónicos que procese su contenido para examinar, modificar o almacenar los datos personales, incluidos los microfilms.
  • Soporte físico:Medio de almacenamiento inteligible a simple vista, es decir, que no requiere de ningún aparato que procese su contenido para examinar, modificar o almacenar los datos personales.
  • Supresión:Actividad consistente en eliminar, borrar o destruir el o los datos personales, una vez concluido el periodo de bloqueo, bajo las medidas de seguridad previamente establecidas por el Responsable.
  • Razón social del Responsable:UNITED FINANCIAL CONSULTANTS, S.A. DE C.V.
  • Nombre comercial:UFC México, con domicilio en Insurgentes Sur 1020 Interior 303, Col. Del Valle, Delegación Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03100, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales que en su caso se recaben.

¿PARA QUÉ UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias y secundarias de tratamiento que originan una relación jurídica con el Responsable. Los Datos Personales que tratamos conforme a este Aviso de Privacidad serán utilizados únicamente para cumplir, en primera instancia, con las finalidades inherentes a crear una experiencia más personalizada para el usuario. Esto incluye la extracción de información de sus cuentas bancarias y tarjetas de crédito para mostrarle sus transacciones, gastos, ingresos, créditos e información financiera dentro de nuestra aplicación. De esta manera, buscamos ayudarle a mejorar sus finanzas, crear planes de ahorro, establecer presupuestos y acceder a diversas herramientas financieras.

a. Finalidades Primarias o Necesarias.

  • Gestión, control, administración y actualización de su información necesaria para celebrar y confirmar operaciones, utilizar los servicios de la Aplicación y garantizar la seguridad y confidencialidad de las operaciones.
  • Análisis de la calidad, solvencia crediticia y capacidad de pago de los usuarios de la Aplicación conforme a la legislación vigente y aplicable.
  • Evaluación del perfil y antecedentes personales, laborales y financieros de los usuarios de la Aplicación, en cumplimiento con la normativa vigente.
  • Atención al usuario y seguimiento de quejas y/o aclaraciones a través de los medios de comunicación establecidos por la Aplicación.
  • Registro histórico y análisis estadístico de los usuarios de la Aplicación.
  • Identificarlo en la operación de compra de bienes, productos y servicios comercializados por el Responsable, administrar la prestación del servicio solicitado y coordinar la prestación del mismo.
  • Recabar su información como cliente para proporcionarle los beneficios derivados del programas y servicios de UFC.
  • En el caso de los datos personales sensibles, éstos serán utilizados para documentar los datos necesarios para brindarle los servicios propios de la Aplicación.

Finalidades Secundarias. Finalidades distintas y que no dan origen a la relación jurídica entre Usted y UFC México, pero que son de suma utilidad para brindarle un mejor servicio y desarrollar nuestros legítimos intereses comerciales:

b. Finalidades Secundarias.

  • Envío de comunicaciones sobre ofertas y nuevos productos y/o servicios proporcionados por la Aplicación.
  • Envío de información y ofertas comerciales (electrónicas y físicas) sobre productos y/o servicios ofrecidos por terceros.
  • Promoción, distribución, comercialización y venta de productos y/o servicios de compañías matrices, afiliadas o subsidiarias del Responsable o de productos y/o servicios relacionados con la Aplicación.
  • Promoción, distribución, comercialización y venta de productos y/o servicios ofrecidos por socios comerciales del Responsable.
  • Envío de información sobre eventos sociales organizados por el Responsable.
  • Envío de información sobre actividades recreativas, educativas o culturales organizadas por el Responsable.
  • Conocer sus opiniones, sugerencias, comentarios y experiencia de compra, obtener retroalimentación para mejorar nuestro servicio (encuestas en la Web, llamadas telefónicas, así como similares).
  • Conocer la información que de manera libre, voluntaria y unilateral desee compartir con el Responsable a través de la sección “correo electrónico”.
  • Confirmar las citas programadas para los servicios de UFC México.
  • Ofrecerle productos y servicios al participar de programas de UFC México.
  • Utilizar las fotografías, videos e imágenes que de manera libre, voluntaria y unilateral comparta de manera directa con nosotros para actividades de mercadotecnia y publicidad.
  • Videovigilancia en nuestras oficinas.
  • Encuestas, evaluación y seguimiento de nuestros servicios.

Negativa al tratamiento de los datos personales para finalidades secundarias. En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias mencionadas, puede negarnos su consentimiento desde este momento llevando su solicitud en escrito libre a nuestra oficina ubicada en Insurgentes Sur 1020 Interior 303 Col. Del Valle, Delegación Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03100, en donde se le indicará el procedimiento a seguir para ejercer su derecho. En tanto no se oponga al presente aviso de privacidad se entenderá que Usted otorga su consentimiento tácito para el tratamiento de sus datos personales.

¿QUÉ DATOS PERSONALES UTILIZAREMOS PARA ESTOS FINES?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Datos de identificación

Información concerniente a una persona física que permite diferenciarla de otras en una colectividad, tales como: nombre completo; género; nivel de estudios; formación profesional y académica; experiencia laboral; estatus migratorio; estado civil; firma autógrafa y electrónica; Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Clave Única de Registro de Población (CURP); lugar y fecha de nacimiento; nacionalidad; fotografía; edad y otros de la misma naturaleza y exclusivamente bajo esta categoría.

Datos laborales

Información concerniente a una persona física relativa a su empleo, cargo o comisión; desempeño laboral y experiencia profesional, generada a partir de procesos de reclutamiento, selección, contratación, nombramiento, evaluación y capacitación, tales como: puesto, domicilio de trabajo, correo electrónico institucional, teléfono institucional; referencias laborales; fecha de ingreso y salida del empleo, entre otros.

Datos de contacto

Información que permite mantener o entrar en contacto con su titular, tal como: domicilio completo; dirección de correo electrónico; teléfono fijo; teléfono celular.

Datos financieros/bancarios

Información concerniente a una persona física relativa a sus datos bancarios, números de cuenta, institución financiera donde tiene su cuenta, tipos de cuenta, números de tarjeta, estados de cuenta, buro de crédito, Administradora de Fondos para el Retiro (AFORE), afiliación al IMSS, transacciones bancarias, ingresos brutos y netos, gastos mensuales promedio, bienes inmuebles y muebles, propios o arrendados, valor de los mismos, así como datos de la misma naturaleza y exclusivamente bajo esta categoría.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:

Datos de identificación y bancarios

nombre; estado civil; firma autógrafa y electrónica; Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Clave Única de Registro de Población (CURP); lugar y fecha de nacimiento; nacionalidad; fotografía; edad, números de cuenta, tarjetas de crédito, débito u otra, instituciones financieras donde tiene su cuenta, entre otros.

Cuenta de Redes Sociales, imágenes, fotografías, sonidos y videos

para actividades relacionadas con nuestros servicios, así como de mercadotecnia y publicitarias, así como parte del sistema de videovigilancia de nuestras oficinas. Respecto a las fotografías e imágenes que de manera libre, voluntaria y unilateral comparta a través de redes sociales, Usted reconoce que la misma, constituye una fuente de acceso público (art. 7 RLFPDPPP), sin que se reserve derecho o acción alguna ya sea en materia de protección de datos personales, civil o propiedad intelectual.

¿CON QUIÉN COMPARTIREMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Y PARA QUÉ FINES?

Le informamos que sus datos personales serán compartidos dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos con terceros que se apegarán a lo previsto en este Aviso de Privacidad, siendo el Responsable, precisamente, responsable frente a Usted.

TRANSFERENCIA DE SUS DATOS

En caso de que se haga necesario transferir sus datos a terceros, Usted consiente esta transferencia para lo cual nuestro compromiso será el de transmitirlos previa celebración de convenios de confidencialidad en los que se sujete a esos terceros a tratar los datos personales en la misma forma y términos contenidos en el presente aviso así como para instaurar las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de protección adecuado respecto sus datos personales y se limite a darles el mismo uso que UFC México les da. En caso de no estar de acuerdo con esta cláusula le rogamos no proporcionar ningún dato personal. Asimismo, UFC México podrá transmitir los datos que recabe:

A cualquiera de sus subsidiarias y/o afiliadas, quienes quedarán obligadas a resguardar y utilizar la información en términos de este Aviso de Privacidad y por cualquiera de las razones previstas en la Ley y su reglamento. UFC México podrá transmitir sus datos en caso de vender o traspasar la totalidad o parte de su negocio y/o activos bajo la figura jurídica que sea. En caso de producirse dicha venta o traspaso, UFC México hará todo lo posible para que el siguiente propietario utilice los datos de los clientes con arreglo a este Aviso de Privacidad. Si no desea que sus datos sean procesados y utilizados tras el traspaso, deberá manifestarlo al nuevo propietario, por escrito.

¿CÓMO PUEDO ACCEDER, RECTIFICAR, CANCELAR U OPONERME AL USO DE MIS DATOS PERSONALES (EJERCER MIS DERECHOS ARCO)?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceder). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva. Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá ponerse en contacto en taak@ufconline.com, donde se dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información o bien mediante escrito en formato libre, para ello Usted ha leído, entiende y acepta que deberá sujetarse al procedimiento que a continuación se describe, en el entendido de que su solicitud será resuelta a más tardar en un plazo de 20 días hábiles y para ello usted deberá: presentar el escrito en formato libre directamente en las oficinas de UFC México o bien por correo electrónico a taak@ufconline.com en el que señalará:

Nombre, Clave Única de Registro de Población (CURP), Domicilio, Teléfono, Correo electrónico, Medio por el que desea ser contactado para recibir la respuesta que a derecho proceda, el contenido exacto de su petición. Este escrito deberá presentarse en original con firma autógrafa más una copia para acusar recibo de su petición y, deberá presentarse en el domicilio de UFC México citado anteriormente, en un horario de oficina y en días hábiles. Deberá acompañar al escrito una copia un documento oficial que acrediten su identidad o legal representación del titular, debiendo esperar a que UFC México resuelva su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles. Posteriormente, deberá acudir a las oficinas de UFC México a recoger la respuesta correspondiente dentro de los 10 días hábiles en horario de oficina posterior a que haya transcurrido el plazo de los 20 días hábiles antes señalados. Si se presenta vía correo electrónico deberá firmarlo y escanear el escrito con su firma autógrafa (el documento debe de ser legible y en formato “.pdf”) Si se presentó vía electrónica deberá escanear su identificación o el documento con el que acredite la representación legal (el documento debe de ser legible y en formato “.pdf”) Deberá aguardar a que UFC México resuelva su solicitud en un plazo no mayor al mencionado anteriormente (20 días hábiles). Si se presentó vía electrónica recibirá respuesta al correo electrónico del que nos haya remitido su solicitud, en el plazo de 10 días hábiles posteriores a que haya transcurrido el plazo de los 20 días hábiles. En caso de que la oposición resulte procedente sus datos serán bloqueados por un periodo determinado y posteriormente se procederá a su supresión. En caso de que su solicitud trate sobre la Rectificación o Acceso de sus Datos personales, la misma le será resuelta a más tardar en el plazo de 10 días hábiles posteriores a que haya transcurrido el plazo de los 20 días hábiles antes señalados y será notificada su respuesta a través de un correo electrónico de parte de UFC México o, en caso de que así lo solicite, podrá acudir al domicilio de UFC México a solicitar una constancia escrita de la respuesta de mérito en un plazo máximo de 20 días hábiles en horario laboral.

USO DE TECNOLOGÍAS EN NUESTRA PÁGINA DE INTERNET.

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página. En ningún caso se asocian los datos de navegación con datos personales del usuario de la web. La información recabada tiene un fin meramente estadístico y nos permite obtener datos como el número de visitas a la web, duración de las visitas o país de procedencia de las mismas. Nuestra página web no utiliza ningún tipo de cookie publicitaria.

¿CÓMO PUEDE CONOCER LOS CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web, por lo que le recomendamos verificarla con frecuencia. En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, le comunicará de forma inmediata por correo electrónico el suceso de vulneración de seguridad, para que Usted pueda tomar las medidas correspondientes para la defensa de sus derechos. En caso de no contar con su correo electrónico, la notificación se publicará en la página de internet del responsable.

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